फिर्ता र रद्दीकरण नीति
अन्तिम अद्यावधिक: 1 जनवरी 2025
1. फिर्ता योग्यताको मापदण्ड
फिर्ता केवल निम्न विशिष्ट परिस्थितिहरूमा मात्र जारी गर्न सकिन्छ:
- प्रमुख सफ्टवेयर कार्यक्षमता त्रुटिहरू (अस्थायी अपग्रेड प्रक्रियाबाहेक) जसले हाम्रो Terms of Use र Pricing पृष्ठहरूमा स्पष्ट रूपमा वाचा गरिएका सेवाहरू प्रदान हुन नदिने अवस्था
- सेवाको उपलब्धतामा उल्लेखनीय असर पार्ने लामो समयसम्मका सर्भर आउटेजहरू
2. फिर्ता नहुने अवस्थाहरू
निम्नका लागि फिर्ता जारी गरिँदैन:
- हाम्रो सेवा विवरणमा स्पष्ट रूपमा उल्लेख नभएका सुविधाहरू वा कार्यक्षमताहरू
- पहिले नै खर्च भइसकेका AI मोडेल API प्रयोग लागतहरू
- व्यक्तिगत रुचि वा मन परिवर्तन
- सेवाका क्षमताबारे गलत बुझाइ
- सेवा मूल्य वा सदस्यता दरहरूमा परिवर्तन
- बीटा वा प्रयोगात्मक भनेर चिन्हित सुविधाहरूका त्रुटि वा सीमाहरू
3. फिर्ता प्रक्रिया
यदि तपाईँलाई माथिका मापदण्डका आधारमा फिर्ता योग्य हुनुहुन्छ भन्ने लाग्छ भने, कृपया अनुभव गरिएको प्राविधिक समस्या वा सेवा अवरोधबारे विस्तृत जानकारीसहित support@sora3.dev मा हाम्रो सपोर्ट टिमसँग सम्पर्क गर्नुहोस्।
4. AI API प्रयोग
कृपया ध्यान दिनुहोस् कि Sora 3 ले AI मोडेल API प्रयोग गर्छ, जसबाट वास्तविक लागत हुन्छ। सेवा एक पटक प्रयोग भएपछि, परिणाम वा प्रयोगकर्ता सन्तुष्टि जे भए पनि, यी लागतहरू फिर्ता हुँदैनन्।
हामीलाई सम्पर्क गर्नुहोस्
यदि हाम्रो फिर्ता नीतिबारे तपाईँका कुनै प्रश्न छन् भने, कृपया support@sora3.dev मा सम्पर्क गर्नुहोस्।